نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Aspire Dynamics عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة إربد.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بشكل احترافي
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وابتكار حلول فعالة
- مهارات في تحديد وحل المشكلات بطريقة إبداعية وسريعة
- القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالي من الأداء

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المتخصصة عند الحاجة
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحسين جودة الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول الخدمات والعروض
- متابعة الطلبات وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء وتحديث سجلاتهم بانتظام

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

القدرات المطلوبة

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر