نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - Advanced Solutions .
المقر : إربد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة في تقديم الخدمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والاتصال بالعملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق مختلفة داخل الشركة لتحقيق الأهداف
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات العمل لضمان تقديم خدمات ممتازة

المهام:

- تسجيل الشكاوى والملاحظات من العملاء والعمل على حلها في الوقت المناسب
- تطبيق إجراءات الشركة والسياسات الخاصة بالخدمة لضمان الجودة والالتزام
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر القنوات المختلفة
- تقديم استشارات وخدمات مهنية للعملاء وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة
- إدارة وتنسيق المواعيد والطلبات الخاصة بالعملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

مطلوب موظف خدمات في شركة التعاونية بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر