نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة PeakHub Corp عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في إربد , اذا كنت من سكان مدينة إربد فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في إربد ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التحدث باللغة العربية والانجليزية بشكل جيد لضمان التواصل الفعّال مع جميع العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لحل المشاكل التي قد يواجهها العملاء وتحقيق رضاهم
- مهارات التعامل مع مواقف العملاء الصعبة بطريقة هادئة ومهنية
- مهارات الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع كل أنواع العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وودود لتلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم

المهام:

- تقديم الدعم والمشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل دوري ودقيق
- متابعة استفسارات العملاء لضمان تقديم إجابات واضحة وفي الوقت المناسب
- التعامل مع الشكاوى وحل مشاكل العملاء بطرق فعّالة لضمان رضاهم
- تقديم حلول مخصصة للعملاء بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم الشخصية

الانشطة الوظيفية

- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

مطلوب موظف خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر