نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات عملاء للعمل بمدينة إربد.
اعلنت Eagle Innovations عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان سرعة الاستجابة لجميع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ذات ضغط مرتفع والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بحرفية ودون التأثير على تجربة العميل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان رضاهم وولائهم

المهام:

- معالجة الشكاوى والاعتراضات من العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية أو الإدارية التي قد يواجهونها
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء وتجاربهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الأخرى بطريقة فعالة وسريعة
- ضمان تلبية جميع احتياجات العملاء وتحقيق مستويات عالية من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

مطلوب موظف خدمات عملاء بإربد - أخبار الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر