نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Prime Dynamics عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة إربد

المهارات:

- القدرة على إقناع العملاء باستخدام المنتجات أو الخدمات بشكل مؤثر
- العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لتحقيق أهداف الشركة ورضا العملاء
- مهارات تعدد المهام والتنظيم لمتابعة الاستفسارات والطلبات بشكل فعال
- إجادة استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بإدارة البيانات وحفظ السجلات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية وودية

المهام:

- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر الهاتف أو الإنترنت
- التأكد من تسجيل جميع المعلومات الخاصة بالعملاء بدقة في النظام
- إجراء المكالمات الترويجية للعملاء الحاليين لتعريفهم بالعروض الخاصة
- معالجة الطلبات والمرتجعات بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء والمشاكل المتكررة

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة طبية بإربد - موقع إقرأ

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر