نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة إربد لTrueVision Enterprises
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- قدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحقيق أهداف الخدمة المحددة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام والتنسيق بين الأعمال المختلفة
- القدرة على تقديم حلول مهنية للعملاء بطريقة واضحة وفعالة
- مهارات التواصل الفعّال عن طريق الهاتف مع العملاء بمهنية عالية
- مهارات التواصل الممتاز مع مختلف أنواع العملاء واحتياجاتهم

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة التذاكر لتتبع حالات العملاء وتقديم حلول دائمة
- إرسال التقارير اليومية عن سير العمل والمشاكل المحلولة للإدارة
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات المقدمة لهم بأفضل طريقة ممكنة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة لمشاكلهم
- العمل على تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم خدمة ذات جودة عالية

الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في جامعة الملك خالد بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر