نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Elite Innovations عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة إربد - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغوط للعمل بكفاءة في بيئات سريعة التغير
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم والتعامل مع استفساراتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة معلومات العملاء والتعامل مع البيانات
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتنظيم المهام المتعددة وتلبية المواعيد النهائية

المهام:

- توثيق كل التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان المتابعة الفعالة
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بفعالية وسرعة
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في قاعدة البيانات لضمان دقتها
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشاكل المتعلقة بالخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بإربد - فرص عمل شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر