نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة إربد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب إربد
قدم السيرة الذاتية لSynergy Growth من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف إربد - وظائف Synergy Growth - وظائف

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة البيانات بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين بحرفية وهدوء
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالحلول المناسبة مع الحفاظ على رضائهم
- القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء والبحث عن حلول ملائمة
- القدرة على الحفاظ على احترافية عالية أثناء التعامل مع مختلف أنواع العملاء

المهام:

- التدريب المستمر على خدمات ومنتجات الشركة لضمان تقديم معلومات محدثة للعملاء
- تحديث بيانات العملاء في الأنظمة باستخدام الأنظمة المختلفة مع ضمان الدقة والموثوقية
- تقديم تقارير دورية عن أنشطة خدمة العملاء وحل المشكلات المعقدة التي قد يواجهها العملاء
- تحليل الملاحظات التي يقدمها العملاء لتحسين تجربة الخدمة بشكل مستمر
- تنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر