نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر شركة البسمة إنها تحتاج لأشخاص في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نحتاج ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف استقبال في إربد.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الجديدة.

علاوة على ذلك العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير مكافآت زينة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.

نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والإجابة على استفساراتهم
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستقبال الضيوف والزوار بشكل لائق
• مهارات تنظيمية لإدارة المهام اليومية المتعددة دون التأثير على جودة الخدمة
• القدرة على العمل في بيئات سريعة الحركة والتعامل مع المواقف الطارئة
• القدرة على الحفاظ على سلوك مهني وودود مع جميع العملاء والزملاء

المهام الوظيفية:

• تنظيم مواعيد الاجتماعات وترتيب المواعيد وتنسيق الوقت بين الأقسام
• إدارة البريد الوارد والصادر من خلال البريد الإلكتروني أو الطرود
• توثيق جميع المعاملات والاتصالات مع العملاء لضمان حفظ السجلات بدقة
• معالجة الشكاوى الخاصة بالعملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال خدمة العملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر