نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Ultimate Solutions مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة إربد.
وظائف إربد و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء عبر مختلف القنوات سواء كانت هاتفية أو عبر الإنترنت
- القدرة على تقديم الحلول المناسبة للعملاء وفقاً لاحتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- المعرفة الكافية بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل دقيق
- مهارات التنظيم والقدرة على التعامل مع حالات متعددة في نفس الوقت

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشكلات العملاء وضمان سرعة الاستجابة
- تقديم توصيات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات وفقًا لاحتياجاتهم
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة حسب متطلباتهم وحل أي قضايا قد يواجهونها
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم عبر الهاتف أو الإنترنت أو البريد الإلكتروني
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء وتحليل نتائجها لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة

وظائف خدمة عملاء الدوادمي بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر