نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة العملاء بإطسا حديثة اليوم مقدمة من الشفافية بمنطقة إطسا
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة إطسا

المهارات:

- التحلي بالصبر والإيجابية في التعامل مع العملاء الغاضبين أو الصعبين
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة للعملاء
- القدرة على التنسيق مع مختلف الأقسام لضمان رضا العملاء في جميع المراحل
- القدرة على إدارة شكاوى العملاء وتحويلها للأقسام المختصة بشكل مناسب

المهام:

- ضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء من خلال تقديم خدمة احترافية
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والتأكد من دقتها
- تسجيل وتحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- التنسيق مع فرق الدعم الفني لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- تقديم المعلومات الخاصة بالمنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة وسهلة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في مجموعة لاند مارك عمان بإطسا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر