نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المستقبلية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ادكو
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة شاملة بسياسات الشركة ومنتجاتها لتقديم خدمة ذات جودة عالية
- مهارات التفاوض والإقناع للحصول على نتائج مرضية للطرفين
- القدرة على التعامل مع مواقف العملاء الصعبة وتحويلها إلى فرص إيجابية
- مهارات الاستماع الجيد لتحديد احتياجات العملاء بدقة والتفاعل معها
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل الإلكترونية.

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وضمان رضاهم
- العمل مع الفرق المختلفة داخل الشركة لتوفير حلول شاملة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء لمساعدتهم في حل المشكلات التقنية والتفاعل مع أنظمة الدعم
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول لمشاكلهم من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات والشكاوى للتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بادكو - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر