نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Unified Ventures عن فرص عمل جديدة في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في منطقة اربيل.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وبطريقة مبتكرة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء والعمل على تلبية طلباتهم بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الشركة وتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة مع العملاء بطريقة هادئة وفعّالة
- المعرفة التامة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة للتمكن من تقديم استشارات دقيقة للعملاء

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لجميع المحادثات والتفاعل مع العملاء من خلال النظام المتبع
- تنسيق الاجتماعات بين العملاء وفريق العمل لضمان تقديم أفضل الحلول
- تسجيل ملاحظات العملاء ومتابعة طلباتهم والتأكد من تنفيذها بالشكل المطلوب
- متابعة جميع الشكاوى المقدمة من العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بشكل واضح ودقيق

الانشطة الوظيفية

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة باربيل - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر