نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : اربيل.
اعلنت شركة - Titan Growth - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : اربيل.
وظائف اربيل - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات في متابعة شكاوى العملاء وحلها في الوقت المحدد لتحقيق رضاهم الكامل
- القدرة على تقديم حلول للمشكلات التي قد يواجهها العملاء بطريقة مبتكرة
- معرفة تامة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة من الشركة لتقديم الدعم الأمثل للعملاء
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- التمكن من التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج خدمة العملاء المختلفة

المهام:

- متابعة العمليات المتعلقة بالطلبات من البداية حتى الاستلام
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم نصائح وتوجيهات حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- تعزيز العلاقة مع العملاء وخلق بيئة من الثقة والتعاون المستمر
- إدارة وتحديث سجلات العملاء والتأكد من دقة المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في ألبرو استوديو باربيل - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر