نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات عملاء للعمل بمدينة اربيل.
اعلنت Core Solutions عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والتفاعل معهم بطريقة إيجابية
- القدرة على استخدام الأنظمة والبرامج الخاصة بالخدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على متابعة وتنفيذ شكاوى العملاء وتحقيق حل سريع وفعال
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل نتائج مع العملاء
- القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة لهم

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة الخاصة بالشركة بشكل دوري
- التعاون مع الفرق المختلفة لحل مشكلات العملاء بشكل جماعي
- التفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

مطلوب موظفين لخدمات العملاء باربيل - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر