نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الاسماعيلية - بشركة Unity Solutions براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم بأعلى مستوى من الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع لحل أي مشكلات أو استفسارات من العملاء
- مهارات التنظيم والتخطيط لإتمام المهام في الوقت المحدد وبجودة عالية
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والمستجدات في مجال العمل
- مهارات التعامل مع الحاسوب واستخدام البرامج الإدارية والبريد الإلكتروني بشكل فعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة بشكل مهني وسريع
- تقديم التقارير اللازمة للإدارة حول مستوى رضا العملاء وجودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة للعملاء وضمان الالتزام بالمعايير المحددة
- التعامل مع الحالات الطارئة واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

مطلوب موظفين خدمات بالاسماعيلية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر