نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Valor Enterprises عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الاسماعيلية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة لكتابة رسائل بريد إلكتروني واضحة واحترافية للعملاء
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف المطلوبة
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم وتوقعاتهم بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشاكلهم بشكل سريع
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بدقة عالية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وحل المشاكل بشكل فعال
- الرد على استفسارات العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم بأسرع وقت
- العمل على تحسين مستوى خدمة العملاء من خلال تقديم مقترحات لتحسين الجودة
- التأكد من رضا العملاء بعد التعامل مع أي استفسار أو مشكلة

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالاسماعيلية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر