نادي الوظائف

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة Pioneer Enterprises
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الاسماعيلية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-16
تاريخ الإنتهاء 2025-05-16

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بPioneer Enterprises للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالاسماعيلية
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة


الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

وظائف موظف خدمات عملاء بالاسماعيلية - نادي الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء