نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف علاقات عملاء للعمل بشركة - الوفرة .
المقر : الاسماعيلية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف علاقات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بشكل جيد
- مهارات التواصل القوي لبناء علاقات جيدة مع العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- إدارة الحسابات الحالية وتعزيز العلاقات مع العملاء
- تسجيل المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء في النظام
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بسرعة
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
- إعداد تقارير دورية عن أداء العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

وظائف موظف علاقات عملاء بالاسماعيلية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر