نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Titan Group , متوفر اماكن لوظيفة مدير نافذة واحدة , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- مهارات في التواصل مع الموظفين والعملاء لتوجيههم نحو الحلول الأمثل
- مهارات في تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول سير العمل وأداء الأقسام المختلفة
- القدرة على متابعة ومراجعة الأداء الحكومي لضمان التزام الأقسام باللوائح والقوانين
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الحكومية لضمان تقديم الخدمات بشكل رقمي وفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري لجميع الأقسام الحكومية لتحقيق الأهداف المحددة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة العليا حول أداء فرق العمل والتحديات التي تواجههم
- إدارة الفريق العامل في نافذة واحدة وتنظيم مهامهم لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
- العمل على تحسين عمليات تقديم الخدمات الحكومية لضمان تحقيق أعلى مستوى من الرضا لدى المواطنين
- التعامل مع استفسارات وشكاوى المواطنين بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

مطلوب مدير نافذة واحدة بالبحرين - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر