نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بPremier Ventures للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالبدرشين
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان إدارة طلبات العملاء بشكل منظم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل احترافي
- قدرة على استخدام تقنيات حديثة في التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة جماعية والتعاون مع فريق العمل بفعالية
- معرفة تامة بسياسات الشركة لضمان توفير حلول متوافقة مع المعايير

المهام:

- معالجة طلبات العملاء وضمان تقديم الخدمة بسرعة وكفاءة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- تدريب الموظفين الجدد على أفضل ممارسات خدمة العملاء
- إجراء استبيانات دورية لتقييم مستوى الخدمة وتقديم المقترحات للتحسين
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.

وظيفة موظف خدمات عملاء للتوظيف الفوري بالبدرشين - نادي الوظائف

وظائف مشابهة