نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة BlueSky Ventures مطلوب والتعيين فوري مدير ما بعد البيع بمدينة الجفارة.
وظائف الجفارة و وظائف مدير ما بعد البيع
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات في إعداد تقارير دورية حول أداء قسم ما بعد البيع وتقديم التحليلات اللازمة للإدارة
- مهارات في فهم منتجات الشركة بشكل كامل للتمكن من تقديم الدعم الكامل للعملاء بعد البيع
- القدرة على تقديم العروض الترويجية والخدمات الخاصة للعملاء بعد البيع لزيادة المبيعات والولاء للعلامة التجارية
- القدرة على تدريب وتوجيه فرق العمل في إدارة خدمات ما بعد البيع لضمان كفاءة الأداء
- القدرة على تحليل الشكاوى والملاحظات من العملاء وإيجاد الحلول المناسبة لها

المهام:

- متابعة تحصيل المدفوعات الخاصة بالخدمات الإضافية بعد البيع والتأكد من تسويتها في الوقت المحدد
- التواصل مع الإدارات الأخرى لضمان توفير كافة الموارد اللازمة لخدمة العملاء بشكل فعال
- تحليل الشكاوى والملاحظات من العملاء وإيجاد حلول عملية لها للحفاظ على السمعة الجيدة للشركة
- إدارة جميع الأنشطة المتعلقة بخدمة ما بعد البيع لضمان تلبية احتياجات العملاء بأعلى مستوى من الرضا
- إدارة وتحفيز فريق العمل في قسم ما بعد البيع لضمان جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

مطلوب مدير ما بعد البيع للعمل لدى شركة RTC1 بالجفارة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر