نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الجفارة.
اعلنت القيادة المتواصلة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التنظيم والترتيب لتقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل في أوقات الذروة
- المعرفة العميقة بمنتجات الشركة أو خدماتها لتقديم النصائح الصحيحة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون بشكل فعال مع الزملاء

المهام:

- إجراء التقييمات الدورية لرضا العملاء وتقديم تقارير حولها
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء سلسة وفعالة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة شكاوى العملاء وضمان إيجاد حلول مناسبة بسرعة
- تدريب موظفي الخدمة الآخرين على أساليب تحسين التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة زهران بالجفارة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر