نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجيزه

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجيزه
قدم السيرة الذاتية لالشموخ من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجيزه - وظائف الشموخ - وظائف

المهارات:

- مهارات في التعامل مع نظام إدارة علاقات العملاء وتحديث بيانات العملاء بشكل دوري
- القدرة على تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عملاء متميزة في جميع الأوقات
- مهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل احترافي
- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسهيل العمل وتقديم خدمة سريعة وفعالة للعملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم وتوفير المساعدة المطلوبة
- إدارة وتنظيم الملفات والبيانات الخاصة بالعملاء لضمان تنظيم المعلومات بشكل جيد
- تسجيل بيانات العملاء في النظام بشكل دقيق ومتابعة حالتهم لضمان عدم فقدان أي معلومات
- متابعة شكاوى العملاء وإيجاد حلول مبتكرة وسريعة لتحقيق رضاهم التام
- التفاعل مع العملاء بطريقة إيجابية لتحفيزهم على الاستمرار في التعامل مع الشركة وتحقيق رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

القدرات المطلوبة

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

وظائف خدمة العملاء في القطيف بالجيزه - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر