نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Unity Corp إنها تبحث عن موظفين في قسم الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين ممثل خدمة عملاء في مدينة الجيزه.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ العمل.
ومطلوب الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطور مثل دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات في استخدام برامج خدمة العملاء الحديثة والأنظمة الإلكترونية بشكل سليم
- القدرة على العمل بشكل جماعي والتنسيق مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف العملاء بشكل سريع
- مهارات الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بدقة لتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على تقديم المشورة والإرشاد للعملاء بشكل مهني ودقيق لضمان الحصول على الخدمة المطلوبة

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات أو الخدمات المتاحة وتوفير المعلومات اللازمة
- تقديم دعم كامل للعملاء في جميع مراحل الشراء والتفاعل مع العملاء في كل مرحلة من مراحل عملية البيع
- معالجة طلبات العملاء بما في ذلك استفسارات الفواتير والتسليم وحل المشكلات
- إعداد التقارير المتعلقة بأنشطة خدمة العملاء وتحليل البيانات لتحسين الأداء المستقبلي
- متابعة وتحديث بيانات العملاء في النظام لضمان توفير معلومات دقيقة وموثوقة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

القدرات المطلوبة

- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء في سراي الليان بالجيزه - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر