نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Aspire Dynamics عن موظف فندق براتب جيد بالجيزه
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة داخل الفندق لضمان تقديم خدمة سلسة
- القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات في خدمة العملاء وتقديم المعلومات والإرشادات بدقة وسرعة
- مهارات تواصل ممتازة لتلبية احتياجات العملاء والتفاعل معهم بشكل فعال
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وأدوات إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة داخل الفندق والتوجيه عند الحاجة
- التأكد من أن جميع غرف الفندق مجهزة ومعدة لاستقبال الضيوف بشكل مثالي
- تقديم الخدمات المتعلقة بالحجوزات مثل التوصيل إلى الغرف والتأكد من توفير كافة الخدمات
- إدارة المرافق المشتركة مثل القاعات والمطاعم وفقاً لاحتياجات العملاء
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف وضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

مطلوب موظف للعمل في فندق مرموق بالجيزه - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر