نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Strive Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الحلة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تواصل هاتفية فعالة للتفاعل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني وتقديم المساعدة عبر الهاتف
- التمتع بصوت واضح وسليم لنقل المعلومات بشكل فعال
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بشكل سريع

المهام:

- إرسال استفسارات أو طلبات العملاء إلى الأقسام المختصة لتنفيذها
- التأكد من تقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء بشكل دائم
- استخدام الأنظمة البرمجية الخاصة بالشركة لتسجيل بيانات المكالمات وحل المشكلات
- متابعة مشاكل العملاء القديمة والاطمئنان على حلها بشكل كامل
- التأكد من تقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء بشكل دائم

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

مطلوب موظف كول سنتر للتوظيف الفوري بالحلة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر