نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Matrix Solutions عن حاجتها إلى Employees في تخصصات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في موظف استقبال في مدينة الحلة.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ الابتكار لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ متطلبات العمل.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ودود ومهارات التواصل الجيدة
- القدرة على التعامل مع العديد من المهام في وقت واحد دون التأثير على الجودة أو الكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم والإجابة على استفسارات العملاء بطريقة مهنية وواضحة
- القدرة على العمل بشكل جيد في بيئات عالية الضغط ومع الحفاظ على مستوى الأداء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وسرعة مع ضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأنشطة والخدمات المقدمة للعملاء
- توفير بيئة احترافية ومريحة للعملاء لتحقيق أقصى درجات رضاهم
- مساعدة العملاء في حل المشاكل التي قد تواجههم أثناء زيارتهم
- إدارة طلبات العملاء ومتابعتها لضمان تحقيق أعلى مستويات الخدمة
- مراقبة وتحليل البيانات لتحديد احتياجات العملاء المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

فرصة عمل موظف استقبال بدون تأمينات بالحلة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر