نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الحمام - بشركة Unity Enterprises براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة طاقم خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فوري
- الالتزام بتقديم خدمة ذات جودة عالية لضمان رضا العملاء
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل إيجابي

المهام:

- تقديم المعلومات والدعم للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز ولائهم
- تقديم تدريبات دورية للموظفين الجدد حول مهارات خدمة العملاء
- تنسيق مع الفرق المختلفة لحل المشكلات المعقدة التي تواجه العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

وظائف لطاقم خدمة العملاء بالحمام - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر