نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم Beacon Holdings عن شغل وظائف جديدة في تخصص المبيعات لتحقيق أهداف موظف دعم فني بموقع الخانكة.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المهارات في استخدام أدوات وبرامج الدعم الفني لحل المشكلات بأقل وقت ممكن
- مهارات تشخيص الأعطال التقنية وحلها بسرعة ودقة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل مشاكل الكمبيوتر والمعدات التقنية بشكل فعّال
- القدرة على شرح الحلول التقنية بشكل بسيط ومفهوم للمستخدمين
- القدرة على تحديث وصيانة الأنظمة والبرمجيات لمواكبة التغيرات التكنولوجية

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى لتحسين مستوى الخدمة الفنية
- تشخيص وحل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث الأنظمة والبرامج لضمان الأمان والكفاءة في أداء الأجهزة
- التعاون مع فرق الدعم الفني الأخرى لضمان تحقيق أفضل النتائج في وقت قياسي
- إجراء اختبارات على الأنظمة والأجهزة لضمان عملها بشكل جيد وسلس

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

القدرات المطلوبة

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف دعم فني بدون تأمينات بالخانكة - نادي الوظائف

وظائف مشابهة