نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Empire Group مطلوب والتعيين فوري تنفيذي تحسين علاقات العملاء بمدينة الخانكة.
وظائف الخانكة و وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- القدرة على استخدام أدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء لتحسين الكفاءة في التواصل
- القدرة على استراتيجيات تحسين العلاقات وبناء الثقة مع العملاء على المدى الطويل
- القدرة على بناء علاقات مهنية قوية مع العملاء لضمان رضاهم وتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية للحفاظ على العلاقة الجيدة مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والمشاكل من العملاء وحلها بسرعة وبطريقة مرضية لضمان استمرارية العلاقة
- إدارة وتطوير العلاقات مع العملاء الرئيسيين وتحقيق رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- تقديم مشورة فنية وخدمات ما بعد البيع للعملاء بما يضمن استمرار رضاهم
- متابعة استراتيجيات تحسين العلاقات مع العملاء وتنفيذ الإجراءات اللازمة لتحقيق أفضل النتائج
- العمل مع فريق المبيعات لتوفير الدعم اللازم وتحقيق الأهداف المقررة

الانشطة الوظيفية

- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء بالخانكة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر