نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدوحة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدوحة
قدم السيرة الذاتية لـ Stellar Ventures من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدوحة - وظائف Stellar Ventures - وظائف

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
• مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة ومرضية
• مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بطريقة احترافية
• القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء بشكل مشترك
• مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة الوقت والمهام المطلوبة بشكل دقيق وفعّال

المهام الوظيفية:

• التعامل مع الشكاوى والمشاكل المقدمة من العملاء وحلها بطريقة سريعة وفعالة
• متابعة شكاوى العملاء والتأكد من معالجتها بشكل مناسب وفي الوقت المحدد
• العمل على تحديث بيانات العملاء في النظام وضمان دقة المعلومات المدخلة بشكل دائم
• العمل مع فريق خدمة العملاء لضمان تحقيق أهداف الأداء بشكل مشترك
• التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة أو المنتج وتقديم دعم إضافي إذا لزم الأمر

الانشطة الوظيفية

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

القدرات المطلوبة

- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الدمام بالدوحة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر