نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن الانطلاق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف الدوحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل واضح وفعال مع العملاء والزملاء
- القدرة على استقبال العملاء والمساعدة في تقديم المعلومات المطلوبة
- القدرة على إجراء المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق
- المهارات التنظيمية لضمان متابعة طلبات العملاء وتنظيم مواعيدهم
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل احترافي وودي

المهام:

- متابعة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة لهم أثناء زيارتهم
- تأكيد المواعيد وتنسيق المتطلبات اللازمة لضمان استمرارية العمل بسلاسة
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء لمتابعة الأداء
- التعامل مع الاستفسارات الهاتفية وتقديم المساعدة للمتصلين بشكل سريع وفعال
- الرد على استفسارات العملاء حول الخدمات المتاحة وتقديم المشورة المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة خدمات بالدوحة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر