نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Unity Hub عن حاجتها إلى Employees في قطاعات تخصص العمل.

نرغب في إضافة ذوي خبرة لتحقيق أهداف مدير خدمة العملاء بمحافظة الدوحة.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
بالإضافة إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تحديد وتحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول مبتكرة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الأقسام الأخرى في الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات القيادة والتوجيه لفريق خدمة العملاء
- المعرفة العميقة بسياسات وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم استشارات مهنية وحلول فعالة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان استجابة سريعة لطلبات العملاء
- تقييم أداء فريق خدمة العملاء وتقديم التحفيز اللازم لتحسين الأداء
- إعداد التقارير اليومية والشهرية حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- التواصل مع العملاء لحل شكاواهم وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

مطلوب مدير خدمة العملاء بالدوحة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر