نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بBlaze Ventures للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالدوحة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف العمل اليومية بنجاح
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتقديم خدمات سريعة وفعالة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال وسريع
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتحويلها إلى فرص لخدمة العملاء بشكل إيجابي
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع العملاء بشكل احترافي

المهام:

- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات بشكل فعال وبطريقة مرضية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي وسريع
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الخاصة والتأكد من رضاهم الكامل
- توثيق كافة تفاعلات العملاء في النظام لضمان استرجاع المعلومات بسهولة

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالدوحة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر