نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأجيال الساطعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التحليل والتفكير السريع لإيجاد الحلول المناسبة للمشكلات التي تواجه العملاء
- القدرة على التفاعل مع أنظمة الكمبيوتر لتسجيل البيانات وإدارة المكالمات
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل محترف وحل مشاكلهم بفعالية
- مهارات التنظيم والتعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة عالية
- مهارات التواصل الهاتفية والشفوية بشكل واضح ومهني لضمان تقديم الخدمة الجيدة

المهام:

- التواصل المستمر مع الإدارة لتحديث حالات العملاء والتنسيق مع الأقسام الأخرى
- متابعة تنفيذ طلبات العملاء بشكل دقيق والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- إجابة استفسارات العملاء والرد على مكالماتهم بشكل احترافي وفوري
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة وتنظيم قاعدة البيانات الخاصة بكل عميل
- متابعة العروض الترويجية والمنتجات الجديدة وتوصيلها للعملاء بشكل واضح

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

مطلوب موظفين كول سنتر بسلطنة عمان بالسنبلاوين - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر