نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة السنبلاوين - بشركة الإنجاز السريع براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين وتقديم حلول مناسبة للمشاكل التي قد يواجهونها
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات وإدارة الطلبات بشكل دقيق وسريع
- مهارات التفاوض والإقناع لإرضاء العملاء وتحقيق رضاهم التام
- القدرة على العمل في بيئات عمل تحت الضغط وتقديم خدمة ممتازة في كل الأوقات
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء والتفاعل معها بشكل مهني

المهام:

- إدخال بيانات العملاء ومعالجة الطلبات بشكل دقيق باستخدام النظام المتاح
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي نقدمها
- توفير خدمة عملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الإلكترونية الأخرى
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحقيق رضا العملاء وتحسين الجودة
- الرد على الاستفسارات ومتابعة الحالات حتى الانتهاء من تقديم الحلول المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالسنبلاوين - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر