نادي الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا Summit Edge إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في الشرابية.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يتقنون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
بعد الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

وظائف خدمة عملاء في طنجة بالشرابية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر