نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الشرابية - بشركة Pioneer Growth براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الأداء الشهرية المتعلقة بالجودة والوقت
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات وتوجيه العملاء وفقاً لاحتياجاتهم
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء المشتركة

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل مهني وحل النزاعات أو المشكلات بشكل إيجابي
- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء بما يضمن رضاهم التام عن الخدمات
- إعداد تقارير دورية حول الأداء والملاحظات المتعلقة بخدمة العملاء
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وضمان دقة المعلومات المتعلقة بهم

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

القدرات المطلوبة

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في اسواق العثيم بالشرابية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر