نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Aspire Holdings عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا في قطاع الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين كفاءات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نرغب في روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني مثل توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات في العمل تحت الضغط والإجابة عن استفسارات العملاء بفعالية وسرعة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية مع ضمان رضا الزبائن في جميع الأوقات
- القدرة على العمل ضمن بيئة سريعة التحرك والتكيف مع التغييرات المستمرة
- القدرة على تقديم المشورة للزبائن بشأن الخدمات والمنتجات المتاحة بطريقة محترفة
- مهارات في التعامل مع التكنولوجيا الحديثة مثل أنظمة الحجز الإلكتروني وأنظمة الدفع

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الخدمات لهم بطريقة محترفة ومهذبة لضمان رضاهم
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وتحويل المواقف السلبية إلى تجارب إيجابية
- ضمان أن جميع العملاء يتلقون الخدمة بطريقة سريعة وفعالة ووفقًا للمعايير المحددة
- متابعة طلبات الزبائن وتقديم الدعم لهم بشكل مستمر لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- مساعدة العملاء في الإجراءات الإدارية مثل الحجز أو الدفع وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

فيزا مضيفة للتوظيف بالشرابية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر