نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في فندق هيلتون للعمل بشركة - Tech Frontier .
المقر : الشرابية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في فندق هيلتون تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات في التحليل والتخطيط لضمان سير العمليات اليومية بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الضيوف وتقديم خدمة فندقية مميزة بكل احترافية
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الحديثة المتعلقة بإدارة الحجوزات وتنظيم عمليات الفندق
- القدرة على العمل ضمن فريق متكامل لتحقيق أهداف الفندق والقيام بالمهام المشتركة بفعالية
- مهارات في إدارة شكاوى العملاء والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات التي يطرحها الزوار وحلها بشكل سريع لضمان رضا العملاء
- متابعة مستويات النظافة والصيانة في الأماكن العامة لضمان تقديم بيئة نظيفة وآمنة
- المشاركة في تطوير وتحسين سياسات العمل والإجراءات الخاصة بالفندق
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التنظيف والصيانة لتلبية احتياجات الضيوف في الوقت المناسب
- ترتيب وإدارة العمليات اليومية في مكتب الاستقبال لضمان سير العمل بشكل منتظم

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

وظائف موظفين في فنادق هيلتون العالمية بالشرابية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر