نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Connect Group عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف الشرابية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الكفاءة في استخدام أنظمة الكمبيوتر وأدوات خدمة العملاء بشكل فعال
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والعمل مع أنظمة جديدة بسهولة
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية المقررة
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتقديم الحلول الملائمة بسرعة
- القدرة على التعامل مع العملاء بكل احترافية لضمان تقديم تجربة مميزة

المهام:

- متابعة العملاء لحل المشكلات والتأكد من رضاهم التام بعد تقديم الحلول
- تقديم تقارير منتظمة حول مستويات الأداء والتطورات في تعاملات العملاء
- المشاركة في تحفيز وتدريب الموظفين الجدد لضمان الجودة في الخدمة
- التفاعل مع العملاء بشكل احترافي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الويب
- إدارة طلبات العملاء وتنظيمها لضمان تلبية جميع احتياجاتهم في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

وظائف موظف خدمة العملاء بالشركة بالشرابية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر