نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقول الانطلاقة إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع HR تبحث عن موظفين لهم خبرة مندوب خدمة العملاء في الشرابية.

ندور على شخصيات مميزة يستطيعون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
ومطلوب الابتكار لضمان أداء جيد.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إلمام تام بأنظمة إدارة علاقات العملاء وطرق تحسين تجربة المستخدم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع
- إلمام بكافة سياسات الشركة وطرق معالجتها للعملاء
- القدرة على تكوين علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم المستمر
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حال وجود أي مشاكل تتعلق بالمنتجات أو الخدمات
- إبلاغ الإدارة بأي مشاكل أو مقترحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تنظيم وحفظ السجلات الخاصة بالتعاملات مع العملاء بطريقة منظمة
- تحليل بيانات العملاء ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

مندوب خدمة العملاء للتوظيف بالشرابية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر