نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Elite Group إنها تبحث عن موظفين في مجالات الادارة تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في منطقة الشرابية.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع الشغل.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت جيدة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة الممتازة في مواقف متطلبة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات لتقديم أفضل دعم استشاري للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة وبمستوى عالٍ من الاحتراف
- مهارات قوية في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المخصصة لدعم العملاء وحل المشكلات
- القدرة على الاستماع الجيد للعملاء وفهم احتياجاتهم بدقة قبل تقديم الحلول

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان الحفاظ على سجلات دقيقة للتحليل المستقبلي
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان معالجة المشكلات التقنية أو الإدارية بأسرع وقت ممكن
- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات وتقديم المشورة المناسبة
- العمل على تنفيذ تحسينات في خدمة العملاء استنادًا إلى الملاحظات والتقارير المستلمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة لضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف بالشرابية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر