نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Peak Performance Inc عن الحاجة إلى Employees في مجالات الشغل.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الشرابية.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الإلمام بالأنظمة التقنية المستخدمة في خدمات العملاء وقدرة التعامل معها بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية ومهذبة
- القدرة على التحليل والتفكير النقدي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة وفعالة
- مهارات التنظيم والقدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة
- الدقة في إدخال البيانات ومتابعة تحديثات حسابات العملاء بشكل مستمر

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن مستوى رضا العملاء وأي مشكلات تحتاج إلى تدخل فوري
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وضمان دقتها في النظام
- تقديم المشورة للعميل حول أفضل الحلول والخيارات المتاحة لخدمته
- التأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالشرابية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر