نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدم Aspire Ventures عن توفر فرص عمل في قطاع التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في مكان الشيخ زويد.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع المدفوعات والمعاملات المالية بشكل آمن وسريع لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والتفاعل معهم بطريقة احترافية وداعمة
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء لتقديم المساعدة المناسبة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والمساعدة في معالجة الاستفسارات المتنوعة
- القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- التعامل مع جميع أنواع المواقف الطارئة أو الشكاوى الخاصة بالعملاء بطريقة مهنية وسريعة
- مراقبة الجودة ومراجعة كافة الإجراءات للتأكد من رضا العملاء
- معالجة جميع طلبات العملاء المتعلقة بالخدمات أو المنتجات بطريقة دقيقة وفعالة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم بطريقة احترافية وسريعة
- تنظيم التدريبات الخاصة بفريق خدمة العملاء لرفع مستوى الكفاءة في العمل

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالشيخ زويد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر