نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الشيخ زويد - بشركة الأهداف النبيلة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء والإجابة عن استفساراتهم بوضوح
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشكل احترافي في جميع الأوقات
- قدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة
- القدرة على التواصل بشكل إيجابي مع الزملاء والعمل بشكل جماعي
- القدرة على متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء والعمل على تحسين الإجراءات بناءً عليها
- متابعة شكاوى العملاء بشكل منتظم والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- إجراء اتصالات مع العملاء لتوضيح المعلومات وتقديم حلول فعالة
- تنظيم وتحليل البيانات الواردة من العملاء لتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

فرصة عمل مسؤول خدمة عملاء للمواطنيين بالشيخ زويد - نادي الوظائف

وظائف مشابهة