نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة الصف.
اعلنت Elemental Industries عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال والقدرة على إقناع المستخدمين بحل مشاكلهم التقنية بشكل سريع
- القدرة على إدارة تقارير أداء الدعم الفني وتقديم تحديثات منتظمة لإدارة الموقع
- القدرة على تقديم استشارات لشرح كيفية التسجيل واستخدام الموقع بطريقة سهلة وفعالة
- القدرة على حل مشاكل التسجيل وتقديم حلول مناسبة بشكل سريع وفعال
- القدرة على تحليل مشاكل المستخدمين وتقديم خطوات توجيهية لتجاوز المشاكل التقنية

المهام:

- تقديم استشارات فنية وتوجيهات للمستخدمين حول كيفية استخدام الموقع بشكل آمن وفعال
- متابعة المشاكل التي تم حلها وتقديم ردود فعل دورية للمستخدمين حول حل مشكلاتهم
- استخدام أدوات الدعم الفني لمتابعة الشكاوى وحلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- شرح كيفية التسجيل في الموقع وإرشاد المستخدمين حول كيفية إتمام الإجراءات بسهولة
- استقبال استفسارات المستخدمين عبر الوسائل المتاحة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

مطلوب موظف دعم فني بالصف - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر