نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Crescent Dynamics
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم المستمر لضمان رضاهم التام
- القدرة على تقديم الدعم والإجابة على أسئلة العملاء المتعلقة بالخدمات المقدمة من وزارة العمل
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل البيانات ومعالجة الطلبات بشكل دقيق وسريع
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتوجيههم إلى الحلول المثلى التي تلبي تلك الاحتياجات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال وضمان حل المشاكل بشكل كامل

المهام:

- متابعة كافة الطلبات المقدمة من العملاء والتأكد من معالجتها في الوقت المحدد
- التأكد من صحة المعلومات المقدمة للعملاء وضمان تقديم المشورة الصحيحة وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات والإجراءات المتاحة في وزارة العمل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال المنصات الإلكترونية الأخرى
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع إلى ملاحظاتهم وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

مطلوب موظفين خدمة عملاء في وزارة العمل بالعمار - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر