نادي الوظائف

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Helix Innovations عن حاجتها الى وظائف في الطائف بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- معرفة شاملة بخدمات الشركة التي يتم تقديمها للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة سواء شفهيًا أو كتابيًا
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم الدعم اللازم لهم
- مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد والمهام المطلوبة بكفاءة
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن وبطريقة احترافية
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء بشكل فعال
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمات واحتياجات العملاء لفريق الإدارة
- إجراء متابعات دورية مع العملاء للتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

مطلوب وظائف في الطائف بالعمار - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر